Frequently asked questions

Vyberete si typ vstupenky a sdělíte nám datum a přibližný čas, kdy byste chtěli přijet. Zarezervujeme pro vás místo na prohlídce Čochy s průvodcem u oficiálního provozovatele hradu a poté vám e-mailem zašleme datovanou vstupenku. V den návštěvy se vyhnete frontě u pokladny a připojíte se ke skupině s průvodcem. Rezervaci vyřizujeme ve vašem jazyce a zůstáváme na příjmu, pokud by se cokoli změnilo.

Ne. Jsme nezávislá concierge služba pro zahraniční návštěvníky. Zajišťujeme pro vás autentické vstupenky na prohlídku s průvodcem přímo u oficiálního provozovatele hradu a vše vyřizujeme ve vašem jazyce. Náš servisní poplatek je zahrnut v uvedené ceně. Pokud chcete, můžete si vstupenky vždy rezervovat přímo na oficiálních stránkách hradu.

Ne – historické sály hradu Czocha lze vidět pouze v rámci prohlídky s průvodcem, která trvá přibližně 70 minut. Vaše vstupenka vám zaručuje místo na této prohlídce. Samostatně se můžete volně procházet po zámeckých pozemcích, nádvořích a břehu jezera v okolí hradu.

Průvodci vedou prohlídku v polštině a každý návštěvník obdrží dvojjazyčnou brožuru v angličtině a němčině, která sleduje trasu místnost po místnosti. Průvodce hovořícího anglicky nebo německy lze zajistit předem – stačí nám to sdělit při rezervaci a my se pro váš termín pokusíme takového průvodce zajistit, bude-li k dispozici.

Trasa zahrnuje Knight's Hall, Marble Hall, Library Hall, Portrait Hall a Prince's Chamber, s historickými nástěnnými malbami, objevy z renovace a výstavou vojenských komunikačních zařízení z éry Polské lidové republiky, než vystoupáte na vyhlídkovou věž s výhledem na řeku Kwisu a okolní lesy.

Tuto pověst má na svědomí College of Wizardry, živá role‑playingová hra (LARP), která se na Czoše koná od roku 2014 a při níž účastníci tráví několik dní na hradě jako studenti čarodějnické školy. Společně s pohádkovou siluetou hradu a jeho mnoha filmovými rolemi je to důvod, proč je Czocha často nazývána polským kouzelnickým hradem. College of Wizardry je samostatná akce s vlastními organizátory – naše vstupenky platí na standardní denní prohlídku s průvodcem.

Czocha má za sebou bohatou filmovou historii. Ztvárnila pevnost v snímku The Hexer (Wiedźmin, a to jak ve filmu z roku 2001, tak v televizním seriálu), v polské komedii z roku 1963 Gdzie jest generał?, v seriálu Spellbinder a v The Secret of the Cipher Fortress. Její věže a nádvoří jsou ve všech těchto dílech nezaměnitelné.

Autem to z Vratislavi trvá přibližně 2 až 2,5 hodiny, pojedete na západ směrem na Leśnou a vesnici Sucha. Pokud nemáte auto, vydejte se vlakem směrem na Jelení Horu (Jelenia Góra) nebo Zgorzelec a pokračujte místním autobusem či taxíkem. Mnozí návštěvníci spojují návštěvu Czochy s pobytem v Jelenohorské kotlině nebo v širší oblasti Sudet.

Czocha je asi hodinu jízdy autem od Jelení Hory a přibližně 40 minut od německého Görlitz, takže se jedná o pohodlný půldenní výlet z obou měst. Veřejná doprava v bezprostředním okolí je omezená, proto je nejjednodušší variantou auto nebo taxi na poslední úsek do Suché.

Pozdní jaro a časný podzim přinášejí mírné počasí a méně návštěvníků. Podzim je tu výjimečný: lesy a údolí řeky Kwisy pod vyhlídkovou věží se zbarví do zlatova a měděna a výhled z věže je nejpůsobivější. Letní víkendy a termíny akcí jsou nejrušnější, proto je klidnější všední den nebo časný vstup.

Ano. Hrad se tyčí nad Leśniańským jezerem a řekou Kwisou obklopen lesy a na podzim se celé údolí zbarví. Z vyhlídkové věže za jasného říjnového dne je pohled na řeku a lesy tou fotografií, kterou si většina návštěvníků pamatuje.

Ano — padací most, okrouhlá věž, tajné chodby a legendy o skrytých místnostech obvykle uchvátí dětskou fantazii a spojení s čarodějnictvím je hitem u starších dětí. Zlevněná vstupenka platí pro děti a mládež do 15 let. Prohlídka zahrnuje schody a nerovné podlahy, proto mějte malé děti na blízku, zejména na věžních schodech.

Zlevněná vstupenka je určena pro děti a mládež do 15 let, návštěvníky se zdravotním postižením a válečné veterány. Mějte prosím u sebe platný doklad o nároku — doklad o věku, průkaz osoby se zdravotním postižením nebo průkaz veterána — protože může být kontrolován u vstupu.

Jen částečně. Czocha je středověký hrad na kopci s padacím mostem, dlážděnými nádvořími, nerovnými podlahami a točitými schodišti mezi podlažími i nahoru na věž, takže velká část prohlídkové trasy není bezbariérová. Pokud máte vy nebo někdo z vaší skupiny omezenou pohyblivost, kontaktujte nás před rezervací a my ověříme, které části návštěvy jsou možné.

Vezměte si teplou vrstvu i v létě, protože kamenné interiéry zůstávají chladné, a obujte si pohodlnou obuv s dobrou přilnavostí na dlažbu, prahy a věžní schody. Pokud jste si rezervovali zlevněnou vstupenku, vezměte s sebou doklad prokazující nárok.

U hradu je parkoviště pro ty, kdo přijedou autem. Osobní fotografování je na prohlídce zpravidla vítáno, i když vás v některých místnostech mohou požádat, abyste nepoužívali blesk. Nejkrásnější venkovní záběry získáte od protějšího břehu jezera Leśnia a z rozhledny nad údolím Kwisy.

Jakmile potvrdíme vaše místo na prohlídce s průvodcem u provozovatele, zašleme vám e-mailem datovanou vstupenku – obvykle během několika hodin. Není nutné nic tisknout, pokud si to nepřejete; můžete ji ukázat na telefonu u vstupu spolu s dokladem opravňujícím ke slevě.

Pokud se vaše plány změní, odpovězte na potvrzovací e-mail co nejdříve a my váš termín prohlídky s průvodcem přerezervujeme na jiný volný den. Veškeré prodeje jsou konečné; vrácení peněz poskytujeme pouze v ojedinělých případech, kdy provozovatel nemůže uznat platně vystavenou vstupenku. Úplné podmínky naleznete v našich obchodních podmínkách.