よくあるご質問

チケットの種類をお選びいただき、ご希望の訪問日とおおよその時間をお知らせください。城の公式運営会社によるチョハ城館内ガイドツアーのお席を確保し、日付入りのチケットをメールでお送りいたします。ご来城当日は、チケット購入の列に並ばずに、ガイドグループにご参加いただけます。予約手続きはすべてお客様の母国語で承り、変更が生じた場合もご連絡が取れる体制を整えております。

いいえ。私たちは海外からのお客様向けの独立したコンシェルジュサービスです。城の公式運営会社と直接、正規のガイドツアーチケットを手配し、すべての手続きをお客様の母国語で承ります。サービス料は表示価格に含まれております。ご希望であれば、城の公式ウェブサイトから直接ご予約いただくことも可能です。

いいえ。チョハ城の歴史的な館内は、約70分のガイドツアーでのみご覧いただけます。チケットはそのツアーのお席を確保するものです。城の敷地、中庭、湖畔は別途自由に散策いただけます。

ガイドはポーランド語でツアーを進行し、ご参加者全員に英語とドイツ語のバイリンガル小冊子をお渡しします。小冊子は各部屋ごとにルートに沿って解説されています。英語またはドイツ語を話すガイドの手配も事前に承りますので、ご予約時にお申し付けください。可能な限り、ご希望の時間帯に手配いたします。

ルートは騎士の間、大理石の間、図書室の間、肖像画の間、そして王子の間を巡り、歴史的な壁画や修復中の発見物、ポーランド人民共和国時代の軍事通信機器の展示をご覧いただきます。その後、展望塔に登り、クヴィサ川と森林を一望する絶景をお楽しみいただけます。

その名声は、2014年からチョハ城で開催されているライブアクション・ロールプレイ（LARP）イベント「カレッジ・オブ・ウィザードリー」に由来します。参加者は数日間、魔法学校の生徒として城内で過ごします。城のおとぎ話のようなシルエットと数多くの映画出演歴が相まって、チョハ城はしばしば「ポーランドの魔法使いの城」と呼ばれます。カレッジ・オブ・ウィザードリーは別の主催者による独立したイベントです。弊社のチケットは通常のガイド付き日帰りツアー用となります。

チョハ城は長きにわたり映像作品に登場してきました。2001年の映画およびテレビシリーズ『ウィッチャー（Wiedźmin）』、1963年のポーランド・コメディ『Gdzie jest generał?』、シリーズ『スペルバインダー』、そして『秘密の暗号要塞』で要塞として使われました。その塔や中庭は、どの作品でも見覚えのある光景です。

車の場合、ヴロツワフから西へレシナとスハ村方面に向かい、約2～2.5時間です。車がない場合は、イェレニャ・グーラまたはズゴジェレツ行きの列車に乗り、そこから地域バスまたはタクシーでお越しください。多くのお客様は、チョハ城とイェレニャ・グーラ渓谷やシュデーテン山地周辺での滞在を組み合わせています。

チョハ城はイェレニャ・グーラから車で約1時間、ドイツ国境のゲルリッツからは約40分と、どちらからでも気軽に半日旅行が楽しめます。周辺の公共交通機関は限られていますので、スハ村までの最終区間は車またはタクシーが最も簡単な方法です。

晩春と初秋は穏やかな気候で人出も少なめです。秋は特に特別で、見張り塔の眼下に広がるクヴィサ渓谷と森林が黄金色や銅色に染まり、塔からの眺めは最も息を呑む美しさです。夏の週末やイベント開催日は最も混雑しますので、平日か早い時間帯の方が静かに楽しめます。

はい。城はレシニャ湖とクヴィサ川を見下ろし、森に囲まれています。秋には渓谷全体が色づきます。10月の晴れた日に見張り塔から眺める川と森の景色は、多くの訪問者の記憶に残る一枚となるでしょう。

はい——跳ね橋、円形の天守、秘密の通路、隠し部屋の伝説が子供たちの想像力をかき立て、魔法使いにまつわる話は年長のお子さんに大人気です。割引チケットは15歳までの子供と青少年が対象です。見学ルートには階段や凹凸のある床が含まれますので、特に塔の階段では小さなお子様から目を離さないようにご注意ください。

割引チケットは15歳までの子供と青少年、障がいをお持ちの方、戦争退役軍人が対象です。入場時に確認される場合がありますので、年齢証明書、障がい者手帳、または退役軍人証など、有効な資格証明書を必ずお持ちください。

一部のみ可能です。チョハ城は中世の丘の上の城で、跳ね橋、石畳の中庭、凹凸のある床、各階や塔へ続く螺旋階段があるため、ガイド付きルートの大部分は段差のない移動が困難です。ご自身またはご同行の方に移動に制限がある場合は、ご予約前にお問い合わせください。ご見学いただける範囲を確認いたします。

夏でも石造りの内部はひんやりとしていますので、羽織るものを持参し、石畳や敷居、塔の階段に対応できる滑り止めのある履き心地の良い靴をお履きください。割引チケットをご予約の方は、資格証明書をお持ちください。

お車でお越しの方には、城の近くに駐車場がございます。ツアー中の個人撮影は基本的に歓迎しておりますが、一部の部屋ではフラッシュ撮影をご遠慮いただく場合がございます。城の外観を最も美しく撮影できるのは、レシュニャ湖の対岸、そしてクヴィサ渓谷を見渡す見張り塔からの眺めです。

催行会社によるガイドツアーのお席が確定しましたら、通常数時間以内に、日付指定のチケットをメールにてお送りいたします。印刷の必要はございません（ご希望の場合は印刷も可能です）。入場口では、スマートフォンに表示したチケットと、割引チケット該当の場合はその資格を証明する書類をご提示ください。

ご予定が変更になった場合は、確認メールにできるだけ早くご返信ください。ガイドツアーのお席を、別の空き日程に変更いたします。ご購入後の返金は原則として承っておりませんが、催行会社が正当に発行されたチケットを履行できないという稀なケースに限り、返金対応いたします。詳細なポリシーは利用規約をご確認ください。